5月4日，2016年全国市级人社窗口单位作风建设专题示范培训班在北京开班。人社部副部长孔昌生出席开班式作动员讲话，并作了题为《人力资源社会保障工作形势任务及窗口单位作风建设思路要求》专题讲座。
孔昌生在动员讲话中指出，举办全国市级人社窗口单位作风建设专题示范培训班意义重大，有利于增强基层人社局长抓好窗口作风建设的使命感和责任感，提高基层人社局长做好窗口单位作风建设的思想方法和工作方法，拓宽研究解决人社窗口单位工作重点难点的思路，提高全国人社系统的凝聚力和战斗力。
参加本期培训班的学员包括来自各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团市（地、州、盟）人社局主要负责同志和各省（自治区、直辖市）人社厅（局）窗口单位作风建设处室负责同志，共222人。
培训期间，学员们将就人事人才窗口服务、社会保险经办窗口建设、窗口单位信息化建设、劳动人事争议调解仲裁窗口建设、职业技能鉴定窗口服务等10余项内容进行学习和交流。
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