滕州市中心人民医院招聘医院客服

滕州市中心人民医院是一所集医疗、急救、教学、科研、预防于一体的大型三级甲等综合医院，济宁医学院附属医院。医院开放床位2600张，设有21个职能科室、66个临床医技科室，其中拥有神经内科、眼科、消化内科、心血管内科等省级重点学科（专业）4个，市级重点学科（专业）13个。拥有德国西门子、美国GE3.0T、1.5T超导磁共振3台，德国西门子双源、128层、64层、16层螺旋CT4台，瓦里安IGRT高能双光子、医科达单光子直线加速器等各类医疗设备3000余台（件）。医院现有专业技术人员2800余人，拥有北京大学、北京协和医学院、上海复旦大学、上海交通大学、山东大学、浙江大学等重点院校毕业硕博研究生700余人。 根据医院发展需求，现诚聘医院客服，共同助力医院发展。具体事项公告如下：

一、招聘岗位：医院客服5~6人

1、负责日常接打电话，包括问题咨询及相关答疑；

2、与患者建立良好的联系，熟悉及挖掘患者需求，并对患者进行系统的跟踪服务；

二、任职资格：

1、医疗、护理专业，大专以上学历，有一定医院客服工作经验者优先，限女性。

2、形象气质佳，有较好的沟通能力、服务意识强。

3、熟练使用office办公软件，有一定的网络知识基础。

4、要求善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。